Jaarverslag
2022
Terugblik op 2022
Beste collega,
Beste lezer,
Het opstellen van een jaarverslag betekent terugblikken op een jaar dat reeds achter ons ligt. Het verleden lezen om het heden te schrijven, een inspirerende oefening met een zelfreflecterende blik in de spiegel. Waar zijn we trots op, wat hebben we goed gedaan, waar is bijsturing nodig, wie kwam erbij, wie ging er weg, wat was onze financiële speelruimte en was deze in balans? Op welke manier hebben we de verwachtingen ingevuld van onze belanghebbenden? En bovenal: zijn we hierbij trouw gebleven aan onze missie, visie en waarden?
Voor de uitvoering van onze opdrachten konden we rekenen op onze medewerkers die vol enthousiasme en overgave in de front office hun shiften uitvoerden, patrouilleerden, arresteerden, verhoorden, PV’s opstelden, onderzoeken voerden en acties deden, ordediensten in goede banen leidden,.... Ook in de back office zetten onze medewerkers zich dagdagelijks in voor ondersteunende, administratieve taken. Ze vergaderden, maakten verslagen/rapporten en briefings, analyseerden, legden contacten met externe partners, leverden statistieken aan, brachten verzekeringen in orde, plaatsten bestellingen en deden het commissariaat blinken,….
2022 was het jaar dat we elkaar terugvonden binnen en buiten het werk waardoor de groepscohesie versterkte en we onze gezamenlijke identiteit nieuw leven inbliezen. Tal van initiatieven werden vanonder het stof gehaald (post-corona) en werden weer gesmaakt.
Tot slot wil ik iedereen uitdrukkelijk bedanken die zich gisteren
- in 2022 - maar ook vandaag met passie en bezieling inzet voor zijn/haar job! Merci aan alle collega’s die fier zijn op onze zone, die met animo zowel passief als actief aan employer branding doen en zo onze zone een aantrekkelijke werkgever maken.
Bedankt aan iedereen die enthousiast deelneemt aan werkgroepen en vergaderingen, alsook opbouwende kritiek geeft waardoor betrokkenheid blijkt en we de vinger aan de pols kunnen blijven houden.
En laten we finaal ons leidmotief niet vergeten, dat onlangs in een gemeenschappelijke slogan voor de hele Geïntegreerde Politie werd gegoten: "De politie, samen voor allen. Vandaag en morgen".
Eva Tolleneer
Korpschef PZ Heist
3
gedetacheerd
waarvan
1
verlof wegens
persoonlijke aangelegenheden
Personeel in cijfers
In de politiezone Heist zetten heel wat mensen, zowel uit operationele- als ondersteunende diensten, zich samen in voor een veilige leefomgeving voor elke burger in Heist-op-den-Berg. Voor 2022 vertaalt zich dit in volgende cijfers:
101
personeelsleden
22% CALog
78% operationeel
6
nieuwe medewerkers
2
zone verlaten
63
41
1
op pensioen
1
ontslag genomen
Sporten op het werk
Onze politiezone gaat voor een gezonde geest in een gezond lichaam. In 2022 waren volgende sporten het populairst tijdens het sporten op het werk.
908 uur
sport op het werk aangevraagd
Rekrutering en employer branding
Nieuwe selectieprocedure
Vanuit onze HRM-dienst werd kort op de bal gespeeld voor de uitrol van de nieuwe rekruteringsprocedure. Hierdoor werden in 2022 elf vacatures opengezet via de nieuwe procedure voor laureaten.
Vanuit PZ Heist werd er deelgenomen aan infomomenten op bijvoorbeeld Campus Vesta waarbij we onze politiezone graag in de kijker zetten, maar ook algemene infosessies over een job bij de politie.
Ontvangen van geïnteresseerden
In 2022 kwamen maar liefst 46 geïnteresseerden langs in onze zone om meer info te verkrijgen over een job bij de politie of kennis te maken met ons korps en onze troeven.
Team beroepenvoorlichters
In het voorjaar van 2022 werden enkele nieuwe beroepenvoorlichters aangesteld via een interne campagne. Het team van vijf staat in voor het informeren van geïnteresseerden over zowel politie in het algemeen als over de politiezone Heist specifiek.
46
geïnteresseerden brachten een bezoekje aan ons korps
Zin om
burgers warm
te maken
voor de job?
Integriteit
In het jaar 2022 werd het thema 'integriteit' binnen het politiekorps breed uitgewerkt. Op de agenda stonden volgende punten:
Opstart
netwerk integriteit
april 2022
Het netwerk integriteit heeft als opdracht intern een gezicht te geven aan ‘integriteit’ en een aanspreekpunt te zijn voor de medewerkers. Tevens staat het mee in voor het ontwikkelen van een gedragen integriteitsbeleid.
Eerste 2 projecten binnen netwerk integriteit:
Goedkeuring en verspreiding van de visienota integer werken in de PZ Heist
mei 2022
Binnen de PZ Heist werd op 6 mei 2022 de visienota integriteit voorgesteld. De politiezone heeft de principes of waarden die de basis vormen om integer te werken in een overzichtelijke brochure gegoten.
Opstart van een samenwerking met UNIA
mei 2022
Sensibilisering en opleidingen
Overleg en voorstelling.
Opstart samenwerking dienst ‘diversiteit’ van lokaal bestuur Heist-op-den-Berg
juni 2022
Er werd samen een presentatie uitgewerkt voor het onthaal van nieuwkomers (vluchtelingen) in Heist-op-den-Berg. De concrete uitwerking wordt uitgerold in 2023.
Opleidingen door UNIA
november 2022
Opleidingen zowel inzake haatmisdrijven als rond omgaan met diversiteit. Er wordt gestreefd naar een bestendige samenwerking, niettemin kan UNIA mogelijk wegens hervormingen geen opleidingen meer verzorgen. Wel kunnen ze een adviserende rol blijven innemen.
In juni 2022 verscheen onze politiezone in de nieuwsbrief van Unia in de rubriek 'inspirerende praktijken' met de visienota 'integer werken binnen de PZ Heist'.
Intern toezicht
Voor wie het vertrouwen in de zone geschaad is of wie niet tevreden is over het optreden van onze diensten, kan terecht bij de dienst intern toezicht (IT).
2
klachten gaven aanleiding tot een tussenkomst van de tuchtoverheid en/of opstellen van een proces-verbaal
2
klachten gaven aanleiding tot het opstellen van een functioneringsnota voor opname in de evaluatiecyclus
20
klachten werden per brief, mail of via een persoonlijke contactname door dienst IT met de klager afgehandeld zonder dat er verdere stappen nodig waren.*
*In de relevante gevallen werd een betrokken collega van deze afhandeling in kennis gesteld door de korpschef.
Ondersteunende diensten
Onze zone heeft heel wat ondersteunende diensten die mee instaan voor de dagdagelijkse werking. De dienst OPSI, het secretariaat, ICT en logistiek vallen hier onder:
ICT
Aankoop Mercurius (nieuw boekhoudpakket)
Aankoop nieuwe server voor opslag beeldmateriaal
Aankoop (uitbreiding) nieuwe laptops
Opstart GAS5 (GAS-procedure) waarbij het mogelijk is om beperkte snelheidsovertredingen te sanctioneren met GAS-boetes
OPSI
Secretariaat
927
172
Brief in
APO-dossiers
625
5.028
Gerechtelijke
dossiers
Brief uit
138
2.526
Kantschriften
Zachte info
Logistiek
Interventie
2.235
opgestelde processen-verbaal
47
opgestelde RIR's (informatierapporten)
4.018
gedispatchte gebeurtenissen
3.105
meldingen
93%
47%
14.31 min
gemiddelde aanrijtijd
v/d interventies
= aanrijtijd binnen 30 minuten
v/d interventies
= aanrijtijd binnen 10 minuten
63%
82%
46.11 min
van de interventies werd afgehandeld
binnen het half uur
van de interventies werd afgehandeld
binnen het uur
gemiddelde afhandelingstijd
49
x bijstand geleverd aan andere politezones
52
x bijstand gekregen van andere politiezones
Top drie in beide gevallen:
Top 3
gebeurtenissen
Raadgeving aan
personen
Loslopende
dieren
Verkeersongeval (stoffelijke schade en lichamelijk letsel)
1
2
3
Onthaal
2.224
afspraken via APPOINT
> 200 niet opgedaagd
1.480
opgestelde processen-verbaal
8
opgestelde RIR's
Geweld tegen politieambtenaren
Helaas kent onze zone ook heel wat geweld tegen politie. Dit kan verschillende vormen aannemen (verbaal, fysiek, ...).
Niettemin kunnen we spreken van een zeker 'dark number'. Hierbij gaat het over bepaalde vormen van geweld, vaak verbaal, die niet geregistreerd worden in de cijfers.
Rechts in de tabel wordt een weergave gegeven van het geweld tegen politie en de vervolging binnen parket.
Samengevat
| Aantal
|
Gekend
| 14
|
Nog lopend
| 5
|
Afgehandeld
| 9
|
Vervolgbaar
| 7
|
Niet-vervolgbaar
| 2
|
Opportuniteitssepot
| 2
|
Effectief gevolg
| 5
|
Gevolgverlening
| 71,43%
|
* Cijfers Parket Antwerpen, afdeling Mechelen. Stand van zaken op 14 december 2022.
Verkeer & openbare orde
Proces-verbaal waarschuwing
Kantschrift
GAS
Betaalterminal
Contant
OIRB
538
139
1.318
€18114,78
€1651,03
118
Aantal adviezen i.v.m. evenementen
Aantal fiches naar college
Aantal gecontroleerde wegenwerken
Hycap geleverd
Inzet evenementen
443
95
173
699u
2.037u (totaal)
Voetbal - 523u
Wielerwedstrijden - 349u
Hestival - 176u
Braderij - 166u
Heistse Pijl, juni 2022
Bijstand Tomorrowland, juli 2022
Gerechtelijke zuil
Cultuurspiegels gerechtelijke zuil met remediëringstraject
Uitloper van een enquête i.v.m. de heersende cultuur binnen onze organisatie. Het betreft een éénjarig traject met als doel de kloof tussen het samenhorigheidsgevoel en de onderlinge concurrentie, afgunst en verdeeldheid kleiner te maken.
Shift milieu van recherche naar wijkwerking
In de nasleep van het geïnitieerde kerntakendebat met onze partners (milieudienst, schepenen, burgemeester), heeft er een interne shift plaatsgevonden van de politionele milieutaken van de gerechtelijke zuil naar de wijkpolitie. Een verder optimalisatieproject inzake deze materie is lopende in 2023.
Infosessies drugs in de scholen en Horeca Zuiderkempen
Vanuit de gerechtelijke zuil werden in de verschillende Heistse scholen evenals voor de horecavereniging Zuiderkempen preventieve uiteenzettingen gedaan over drugs.
Opstart preventieproject cybercrime (NEOS-OKRA)
Eind 2022 werden afspraken gemaakt met seniorenverenigingen NEOS en OKRA voor het organiseren van een preventiecampagne bij senioren.
Het is van uiterst belang dat alle doelgroepen, in het bijzonder senioren, kennis hebben van de wijze van frauderen. De bedoeling van de infosessie is dat zij meer duidelijkheid krijgen over zaken zoals phishing, helpdeskfraude en geldezels. Ook werden er tips meegegeven om onder meer om te gaan met vriendschapsfraude, whatsappfraude, fraude met cryptomunten/beleggingen, sexstortion en online aankopen.
In 2022 zien we namelijk een duidelijke daling in het aantal inbraken in gebouwen en een stijging van het aantal feiten cybercrime. In de jaren 2021 en 2022 spreken we maar liefst van een geldelijk nadeel van €2.375.946 aan oplichting met internet in onze politiezone.
Acties Gouden Kruispunt
De zogenaamde "acties Gouden Kruispunt" werden verder gezet in 2022. Hierbij werden er controles gedaan in de Heistse cafés op drugsgebruik- en handel.
6
acties in uitgangsleven
Talrijke LIVC's
Sinds het begin van de oorlog in Oekraïne wordt er op gemeentelijk vlak in beginsel wekelijks samengezeten met de burgemeester, algemeen directeur, korpschef, wijkwerking en recherche, OCMW, schepen, medische discipline, ambtenaar noodplanning, lokaal opvanginitiatief en relevante externen om de lokale opvanginspanningen te stroomlijnen.
Effectieve inzet team Observatie
Ons korpsbreed 'team Observatie' heeft in een lopend dossier bij de PZ Lier voor goede resultaten gezorgd.
Contactronde scholen door aanspreekpunt en Information Officer
Vanuit de gerechtelijke zuil werd er een contactronde gedaan in de diverse Heistse middelbare scholen in het kader van een kennismaking met het aanspreekpunt scholen en het domein "extremisme - radicalisme - terrorisme".
Samenwerking Family Justice Center (FJC)
Van januari tot december 2022 werden er 86 nieuwe aanmeldingen gedaan bij het FJC. In 2021 waren er 95 nieuwe aanmeldingen.
Alle aanmeldingen van 2021 en 2022 werden opgenomen door het FJC. Dit geeft aan dat er een goed inschattingsvermogen is of een dossier wel/niet dient te worden aangemeld.
Inzet zedeninspecteurs (ZIP)
Op 10 november 2021 ging het Antwerpse Zorgcentra Seksueel Geweld open. In 2022 waren er in de politiezone Heist in totaal vier zedeninspecteurs. De ingezette capaciteit bedraagt 581 uren B&T (bereikbaar & terugroepbaar).
Bijstand aan eerstelijnsdiensten door wijkwerking en de gerechtelijke zuil
Gelet op de onderbemanning bij onze interventie- en onthaaldienst is er in 2022 vanuit wijkwerking en de gerechtelijke zuil veel capaciteit gevloeid naar bijstand voor deze diensten.
Dossiers Cartier Santos & Lifestyle
(cybercrime)
Twee veelbetekenende dossiers inzake cybercrime waarbij de recherchedienst verdachten op heterdaad heeft kunnen betrappen.
Cartier Santos
Feiten van oplichting met specifieke modus operandi.
Slachtoffers worden telefonisch gecontacteerd waarbij de verdachte zich uitgeeft als medewerker van een bankinstelling. Slachtoffers worden telefonisch gemeld dat er frauduleuze verrichtingen met hun bankrekeningen zijn gebeurd. De verdachte aan de telefoon deelt slachtoffers mee dat er eveneens een medewerker van de bank zal langskomen bij slachtoffers. Tijdens dit telefoongesprek biedt een tweede verdachte zich aan bij de slachtoffers en identificeert zich als medewerker van de bank. Tijdens het bezoek en het telefoongesprek worden de codes van de bankkaarten van slachtoffers verkregen en worden er vervolgens verscheidene aankopen gedaan bij electro groothandels of juweliers, dit alles rechtstreeks vanaf de rekeningen van slachtoffers.
Lifestyle
Slachtoffer wordt telefonisch gecontacteerd door iemand die zich voordoet als afgevaardigde van een bank. Slachtoffer deelt haar pincode mee waarna iemand bij haar thuis langskomt om de bankkaart te vernietigen. Slachtoffer geeft uiteindelijk haar bankkaart mee aan deze persoon. Er worden diverse online aankopen gedaan, tevens wordt er geld afgehaald.
Totaal nadeel: 23.953 euro.
Enkele dagen na de feiten worden in Ninove en Gent een man en een vrouw van hun vrijheid beroofd. Zij gingen de online bestelde aankopen ophalen.
Wijkwerking
App 'WoCoDo'
Met de nieuwe Focus-toepassing WoCoDo (woonstcontroles - contrôles des domiciles) wordt de inschrijving van nieuwe bewoners in Heist-op-den-Berg gedigitaliseerd en worden gegevens met het gemeentebestuur sneller en efficiënter uitgewisseld.
1.500
fietskm's per wijkagent
Fietsen wijkagenten
Onze wijkagenten nemen regelmatig de fiets! Dit is het resultaat van de aankoop van bijkomende elektrische fietsen zoals beoogd in onze visienota hieromtrent.
Van I+Belgium naar POV
Er werd omgeschakeld van het I+Belgium-systeem naar de meer dynamische POV (Personen Onder Voorwaarden). De app ondersteunt de politionele opvolging van modaliteiten en daarbij behorende voorwaarden die door justitie zijn opgelegd aan personen onder voorwaarden.
Efficiëntere omgang mailbox
Sinds 1 augustus 2022 worden de mails in de functionele mailbox van wijkwerking efficiënter gesorteerd. De mails zijn afkomstig van allerhande partners (collega's, gemeentediensten, deurwaarders, burgers, etc.). Sinds de start zijn er al +/- 250 meldingen behandeld, dit van kleine tot vrij arbeidsintensieve.
Uitgelichte projecten - een greep uit 2022
MEGA project
Voorjaar 2022 - Voor dit project gaan onze collega’s tijdens het schooljaar naar de deelnemende basisscholen in onze gemeente om met de leerlingen van het 6de leerjaar enkele maatschappelijke thema’s, zoals veiligheid, drugs, pesten en stress te bespreken. Het MEGA-project wordt steeds afgesloten met een MEGA-dag.
Bodycams
Juli 2022 - Vanaf juli werden bodycams uitgetest van drie verschillende firma's. Na de beoordeling werd een keuze gemaakt en werd overgegaan tot de aankoop van bodycams die deel zullen uitmaken van de politie-uitrusting. De concrete uitrol zal plaatsvinden in 2023.
Week van de Handhaving
Oktober 2022 - Om extra aandacht te vragen voor sluikstort en zwerfvuil, zette de politiezone Heist haar schouders mee onder “Week van de Handhaving”. Zo werden er voor dit project zakasbakjes uitgedeeld aan rokers zodat deze niet op de grond belanden. De zakasbakjes werden uitgedeeld op onder meer de maandag- en zondagsmarkt.
Nieuwe Volvo
Mei 2022 - Er werd een nieuw interventievoertuig aangekocht: een Volvo V90 mild hybrid. Het voertuig is inzetbaar door de dienst interventie voor onder meer snelle tussenkomsten en politieacties. Bij de keuze van het voertuig werd er voldoende aandacht besteed aan het rijcomfort, de veiligheid en het groene aspect. Zo maakt het voertuig gebruik van zowel een verbrandingsmotor als een elektromotor voor een lagere uitstoot en een lager verbruik. Bovendien is het voertuig voorzien van de laatste politionele en technische snufjes.
Buurtinformatienetwerk (BIN) Rashoevewijk
September 2022 - In de Rashoevewijk werd een BIN opgericht met als doel de veiligheid in de buurt te verhogen door een samenwerking tussen de bewoners en de politie.
Criminaliteitsoverzicht
Totaal aantal misdrijven
Wat betreft het totaal aantal misdrijven zien we in 2022 een lichte daling ten opzichte van de voorgaande jaren. Deze daling situeert zich voornamelijk binnen de 'misdrijven tegen personen'. Door het afschaffen van de corona-maatregelen werden heel wat gedragingen 'tegen de volksgezondheid' gedecriminaliseerd.
Top 5
In 2022 maken volgende vijf criminaliteitsfenomenen het grootste aandeel uit (62%) van het totaal aantal misdrijven:
Criminaliteitsoverzicht
| prioriteiten Zonaal Veiligheidsplan
Misdrijven inzake verdovende middelen
176 feiten in 2022
Voor drugsmisdrijven zien we in 2022 in totaliteit een lichte daling t.o.v. 2021 (-5%). Deze daling situeert zich binnen de categorie 'bezit' van drugs, hetgeen het grootste aandeel uitmaakt. Voor het verhandelen van drugs is er in 2022 een stijging op te merken (van 25 feiten in 2021 naar 40 feiten in 2022).
Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit
215 feiten in 2022
Tijdens de corona-epidemie kende dit fenomeen een sterke daling, waarschijnlijk te wijten aan het feit dat het dagelijkse (sociale en openbare) leven grotendeels stil viel. Sinds dit opnieuw op gang werd getrokken, zien we echter opnieuw een stijging. In 2021 was dit een stijging van 63% t.o.v. het voorgaande jaar, in 2022 komt hier nog 6% bij t.o.v. dat voorgaande jaar. Het grootste aandeel maken uit; opzettelijke slagen en/of verwondingen binnen en buiten de familie.
Intrafamiliaal geweld
181 feiten in 2022
Intrafamiliaal geweld kent in 2022 een stijging van 18% t.o.v. het voorgaande jaar. Een soortgelijke tendens zoals misdrijven tegen de lichamelijke integriteit is op te merken: een forse daling in 2020 (corona-epidemie) met opnieuw een stijging nadien.
Fysiek en psychisch geweld komen het meeste voor, dit voornamelijk binnen het koppel.
Zedenmisdrijven
51 feiten in 2022
Voor zedenfeiten zien we, net zoals voor vele andere criminaliteitsfenomenen, tijdens het begin van de coronacrisis (2020) een enorme daling. In 2021 en 2022 stijgt dit aantal opnieuw.
Voor 2022 is er een kleine stijging in de aantallen (van 43 naar 51 feiten), al blijven deze cijfers relatief laag. Zedenmisdrijven omvatten 2,4% van het totaal aantal criminaliteitsfeiten.
Verkeer (inbreuken)
26.749 verkeersinbreuken in 2022
Het totaal aantal verkeersinbreuken kent in 2022 een daling van -16% t.o.v. 2021. Deze daling situeert zich binnen de snelheidsovertredingen. De overtredingen 'stilstaan en parkeren' daarentegen werden meer dan dubbel zoveel keer uitgeschreven.
Verkeersinbreuken: top 5 | 2020 | 2021 | 2022 |
Snelheid | 8.029 | 28.470 | 23.262 |
Stilstaan en parkeren | 314 | 516 | 1.272 |
Wegcode (rest) | 415 | 1.302 | 985 |
GSM | 239 | 278 | 315 |
Alcohol | 131 | 170 | 156 |
Snelheidsgerelateerde inbreuken kennen sinds 2021 een behoorlijke stijging aangezien tijdens deze periode trajectcontrole ingeschakeld werd. In februari 2021 werd de trajectcontrole in de Lostraat geactiveerd, in november 2021 de trajectcontrole in de Mechelbaan (tijdelijk buiten werking vanaf juli 2022 omwille van technische problemen). De inbreuken niet-snelheid blijven gedurende de laatste jaren stabiel.
Verkeer (ongevallen)
425 ongevallen in 2022
In totaal waren er 425 ongevallen op het grondgebied Heist-op-den-Berg, al dan niet vastgesteld door onze politiezone.
Verkeersongevallen 2022 | Totaal |
# Ongevallen met stoffelijke schade | 307 |
# Ongevallen met lichamelijk letsel | 116 |
# Ongevallen met doden | 3 |
Zwaar gewonden
12.1%
Doden
2.3%
Licht gewonden
85.6%
Cybercriminaliteit
> Informaticacriminaliteit: 317 feiten in 2022
> Bedrog → oplichting met het internet: 193 feiten in 2022
Cybercriminaliteit werd in het Zonaal Veiligheidsplan 2020 - 2025 niet weerhouden als een externe prioriteit, maar kent de laatste jaren wel een enorme boost. Dit maakt dat dit fenomeen het vermelden waard is.
Inzake 'informaticacriminaliteit' zien we over het algemeen in 2022 een stagnatie tot lichte daling t.o.v. 2021 (-3%). 'Informaticabedrog' maakt de helft uit (52%), gevolgd door 'hacking' (37%).
Wat betreft 'bedrog', deel uitmakend van de top 5 in 2022, maakt 'oplichting' - meer bepaald internetfraude - het grootste aandeel uit. Ook hier zien we in 2022 dezelfde tendens. Waar het fenomeen in 2018 een enorme stijging kende, is er vanaf 2020 een stagnatie.
Niettemin blijft het fenomeen belangrijk om op in te zetten aangezien het kan zorgen voor een enorm financieel nadeel bij de betrokkene(n).
Meer info?
Email
pz.heist@police.belgium.eu
Telefoonnummer
015/750 950